上海市消保委联袂上海电台《海波热线》陌陌号自助购买，推出系列专题节目，围绕《破钞者权益保护法实施条例》，共话破钞维权。本期主题是：文化票务那些事儿。 01 演唱会周边，却可怜骨折，票能退吗？ 案例情况 | 破钞者赵同学在票务平台购买了演唱会实名制门票，没思到的是，就在献艺前一天不测摔伤变成左脚骨折，出行需要坐轮椅，关联词演唱会现场无按捺智商并不完善，破钞者无法坐轮椅到现场不雅看，于是在骨折当日破钞者拿着就医证明以不成抗力为由磋磨票务平台客服要求退票退款，客服以逾越退票时分为由驱逐退款。两边疏通